巨人是如何倒下的？我见了提出“创新者窘境”的那个人(4)

早在《创新者的窘境》问世前，克里斯坦森的上述发现就吹进了葛洛夫的耳朵。当时葛洛夫已经意识到，英特尔所处行业的底层市场正在蠢蠢欲动地酝酿着什么，他明白某种不知名的威胁就要生成，但他不知该如何向他人、以及向自己明明白白地解释这一切。

于是，他把克里斯坦森请到公司当面请教一番。后者再次以钢铁市场为例进行说明后，葛洛夫豁然开朗。他随后请克氏向全体员工宣布这一发现，并迅疾带领英特尔转向。1998 年，该公司推出了与低端电脑十分匹配的廉价芯片赛扬（Celeron），并于一年内占据了相关市场 35% 的份额。

在这一巨大甜头的鼓舞下，葛洛夫于次年将《创新者的窘境》一书广告天下，并最终引来了传媒巨头《福布斯》等对克氏的围追堵截。在他们的大力推举下，克里斯坦森终于成了一个时代人物，其人生也从此翻转。

可以说，克氏是踩着点儿踏上历史舞台的。

《创新者的窘境》成名时正值千禧年的拐点，当时，互联网产业正泛滥如春潮，计算机时代的巨头们（譬如 Digital Equipment Corporation 等）都在分崩离析，而新兴的互联网服务供应商们却在一日千里。

几乎是一夜之间，当时的新贵美国在线（AOL）的估值就蹿到了与时代华纳平起平坐的位置。风云变幻之下，显然所有人都必须警惕起来了。