吐槽Steam/Uplay/Origin前，你最好先了解这些事(3)

导语：接下来我们说一说GOG，该平台始终将“对玩家友好”作为一项基本政策，同时，他们还始终拒绝DRM加密，而且早在2013年12月，他们便引入了退款政策(在Steam上则要等到2015年6月)。另外，GOG平台对上架产品和产品推荐的

  接下来我们说一说GOG，该平台始终将“对玩家友好”作为一项基本政策，同时，他们还始终拒绝DRM加密，而且早在2013年12月，他们便引入了退款政策(在Steam上则要等到2015年6月)。另外，GOG平台对上架产品和产品推荐的管理也很严格，他们通常只会在首页的醒目位置，展示他们认为质量最好的一小部分作品。

  上述政策对玩家来说，显然非常有利，但它无疑挫伤了发行商和开发商的积极性。毕竟，拒绝DRM加密，将非常不利于后者展开版权保护，至于退款政策，也为其增收和结算带来了诸多不便，也正是因为上述限制，在GOG上，你能玩到的游戏总是非常有限。

  DRM

  虽然我本人并不赞同DRM加密在游戏中的运用，但无可否认的是，如果要求所有游戏都放弃DRM，而不是将其定为一种可供开发者自由决定的选项(正如Steam的做法一样)，那么GOG注定将无法吸引那些AAA大作的发行商，这也为其拓展市场带来许多不利。

  如果你对GOG一无所知，那么，它的老板你也许会非常熟悉，它就是《巫师3》开发者的上家CD Projekt——传说中的业界良心/波兰蠢驴(误)

  退款

  至于退款，我认为这是一项很棒的政策，甚至从长远看对开发者来说也有好处。我认为，如果一款游戏让玩家砸了键盘，此时，最好的道歉方法就是让他们获得退款。至少玩家的情绪可以得到部分安抚，进而迁怒于平台和开发者，让他们的形象长期受损。

  同样，退款政策的存在还解除了玩家的后顾之忧，并给了他们一个积极尝试的机会，这实际上也是在暗中鼓励他们进行更多的消费，这从长远来说，对开发商和平台都非常有利。另外，需要指出的是，目前的市场环境基本是良性的，只要游戏的完成度足够高，内容不至于烂到无以复加，那么，它遭遇恶意退款的可能性就微乎其微。

  对销售平台来说，退款无疑是息事宁人的最好方式

  不过，并不是所有人都赞同上述看法，一些开发商认为，无条件退款的政策并不公平，因为至少作为销售方，真正应该制定用户条款的是他们，而不是各个销售平台。至于另一些人认为，这种政策对小品级游戏的发展有害，因为几个小时中，玩家足以打通整个流程，然后再要求退款。虽然大部分开发商对退款政策的抵制，主要体现在其中的细节上，而并非抵制整个政策本身，不过，它们仍然充当了一个开发者和玩家之间利益冲突的例子，而具体到GOG，在退款这个问题上，它们是和玩家站在一条战线上的，正如该站一位创始人的描述：“正如现实中，许多商品支持无条件退款一样，如果玩家对游戏感到不满，他们也理应有权这么做。”