专访马晓轶：推倒围墙，冀拿下“每个品类领先的产品”

导语：11月21日，腾讯游戏宣布品牌升级，slogan由原来的“用心创造快乐”升级成“Spark More 去发现，无限可能”，LOGO变为了灵感火花的形象。 根据腾讯游戏给出的官方定义，新品牌“Spark More 去发现，无限可能”不仅寓意游戏可以触发快乐瞬间、鼓舞人与人之间

　　11月21日，腾讯游戏宣布品牌升级，slogan由原来的“用心创造快乐”升级成“Spark More 去发现，无限可能”，LOGO变为了灵感火花的形象。

　　根据腾讯游戏给出的官方定义，新品牌“Spark More 去发现，无限可能”不仅寓意游戏可以触发快乐瞬间、鼓舞人与人之间的连接、点亮热情与灵感，也指希望发现游戏在文化价值、社会价值、公益责任、科技创新、文化出海等方面的更多可能。

　　“Spark More”背后，腾讯的发展野心

　　“用心创造快乐”作为陪伴腾讯游戏近十年的slogan，从品牌成就上来看，对外做到了深入人心，对内与腾讯游戏的发展相辅相成——陪伴腾讯游戏成为全球最大的游戏研发和发行平台，产品覆盖到了超过8亿用户，见证腾讯游戏创造惊人的游戏收入：

　　据Newzoo发布的《2019年全球游戏市场报告》，2018年，全球TOP35的上市游戏公司收入共1140亿美元，腾讯拔得头筹，游戏收入达到了198亿美元，年同比增长9%。

　　腾讯财报显示，2019年Q3腾讯总收入人民币972.36亿元，手游总收入243亿元，同比增长25%。伽马数据预测，2019年腾讯移动游戏收入规模将达到850亿元。

　　仅从这些数字上看，“用心创造快乐”下的腾讯游戏堪称当代游戏行业龙头。

　　不过，换个角度来说，这些数字只是腾讯游戏过去飞速发展的证明。面对5G、云游戏时代的来临，面对新领域的探索，腾讯游戏若想始终保持行业领先地位，就需要一个面向未来十年的新布局。正如腾讯高级副总裁马晓轶在媒体采访时所说，“我们要做用科技驱动娱乐方式的演进，所以从以前的角度来看我觉得科技感不够。如果看整个业务的构成、我们现在追求的东西，未来希望发展的计划，都演化到了一个新的阶段。”

　　同时，从用户层面来说，根据伽马数据发布的《2019中国游戏产业半年度报告》，2019年上半年，中国游戏市场用户规模约5.45亿人，同比增长5.1%。“十年前，我们（以用户创造快乐为理念）做品牌的时候，全中国的游戏玩家在数千万的量级，今天可能涨了约十倍。”因此，腾讯游戏也需要一个面向“更核心的用户到更主流的用户”的转变。

　　而新品牌“Spark More 去发现，无限可能”所承载的使命，不仅能帮腾讯游戏“让大家体会到游戏的艺术性”；也可以满足腾讯游戏“连接人和人、人和服务、人和设备”的诉求，助力腾讯和全球用户接轨；同时，在“科技驱动”下，未来腾讯游戏还会有更多可探索的空间。

　　腾讯游戏内部对“More”的探索，马晓轶提到，首先是“可以改变整个行业”的玩法维度。“有很多人是因为喜欢某一款游戏来到腾讯，但是往往会束缚在自己所玩的游戏当中，我们希望员工探索玩法的更多可能性。”

　　第二是技术。比如5G、AR、VR等，在未来几年对整个行业的影响会越来越大，“腾讯是技术驱动型公司，我们希望融汇更多的技术。”

　　第三是满足人群多维度的需求，发挥游戏的多元价值。“如果有一天游戏是一个更主流社会的文化表达方式，我们希望不仅满足用户的娱乐需求，更要满足用户在文化、社会方向多维度的需求。”

　　第四是社会责任。以前的腾讯游戏是“关起门来在房间里自娱自乐”，现在他们需要跳出自身，“把围墙推掉”，与全社会约定一份新的契约。

　　第五是整个行业的生态。“我们用一个全新的模式组建了一个全球范围的游戏平台，希望来探索这个平台本身发展的可能性。”

　　从“最大”到“最好”

　　配合“Spark More”的目标规划，腾讯游戏在接下来的发展中也会有相应的打法。在马晓轶眼中，从收入来看，腾讯是当之无愧的“世界最大的游戏商”，但若想做到最强、最好，成为既有中国特色、又具有全球性质的公司，他们还有3点需要实现：

　　1。全球化的视野和布局

　　据马晓轶透露，在全球化方面，腾讯游戏有一个比较激进的规划——中国和海外的用户比例对半分。“我们希望在中国和全球都是一样强。”

　　目前，腾讯游戏的全球化布局已蔓延到了诸如印度、中东、美国等地。在走向海外市场时，腾讯游戏并不会像多数公司那样，“靠大力的市场推广在全球取得一些成绩”，他们更希望在产品层面成为赢家，因为“不希望低附加值的走到海外”。且随着中国市场的成熟，国内也会有一轮消费升级，因此，他们将会实行“核心玩法的演进+基础品质的演进”的打法。

　　“如果你造一栋楼，既需要一个很好的设计蓝图，同时需要很好的钢筋水泥和施工质量。在中国市场早期阶段，大家对用什么钢筋水泥没有那么讲究，但未来要在中国、甚至全球成功，必须要把基础质量提上去。”

　　在对未来新玩法品类的探索上，马晓轶认为，每隔四到五年会有一个比较大的玩法脱颖而出，比如《CS：GO》、《魔兽世界》、《英雄联盟》。“今天我们看战术竞技品类，已经是3年前出现的玩法，有很大的概率，未来的2、3年里又有一个全新的大的玩法出现。”对此，腾讯游戏内部预测了一个在全球范围内能胜出的玩法品类赛道。

　　动作射击。这会给玩家更直观的感受，更多的沉浸感和自由度。

　　自由度。在一个有足够自由度的世界里让玩家玩游戏。

　　多人。并非越多越好，而是怎么样让更多玩家互动起来，有更好的游戏互动体验。

　　目标感。不仅要把多位玩家放在一起，还要能让玩家清晰地知道在一起要做什么。比如《魔兽世界》的大型副本，通过BOSS、AI和玩家不同的分工，有一个很好的目标感牵引。