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小米重生故事:雷军忍无可忍 向团队开刀

编辑:瑞安网 来源:腾讯深网 发表时间:2017-09-27 12:48 人气 | 查看所有评论

导语:罢黜高管、重整供应链、进攻线下和印度,小米一年间如何实现逆转? 2016年,小米手机销量大幅下滑,公司发展也暴露出诸多问题,为此担心的不仅是雷军等小米高管和背后投资人,还有京东董事长刘强东等合作伙伴。 在一次内部交流中,刘强东与高管探讨,小米

导语:罢黜高管、重整供应链、进攻线下和印度,小米一年间如何实现逆转? 2016年,小米手机销量大幅下滑,公司发展也暴露出诸多问题,为此担心的不仅是雷军等小米高管和背后投资人,还有京东董事长刘强东等合作伙伴。 在一次内部交流中,刘强东与高管探讨,小米

小米重生故事:雷军忍无可忍 向团队开刀

罢黜高管、重整供应链、进攻线下和印度,小米一年间如何实现逆转?

2016年,小米手机销量大幅下滑,公司发展也暴露出诸多问题,为此担心的不仅是雷军等小米高管和背后投资人,还有京东董事长刘强东等合作伙伴。

在一次内部交流中,刘强东与高管探讨,小米到底出了什么问题,会不会有大的危机?某高管回应称,小米是短期阵痛,但不会崩盘。一位京东内部人士对深网透露,手机行业刘强东特别关注三家公司——乐视、小米和锤子,京东是小米网之外小米手机最大的销售渠道。

同样担心小米出问题的,还有运营商。2016年8月与小米签署全年3000万台包销协议的中国移动,也在密切关注小米的走向。一位中国移动的负责人心里也很没底,担心小米出现危机后危及双方的合作,因为以往一家手机公司一旦下滑,往往就兵败如山倒。

小米做的两件事打消了这位中国移动负责人的顾虑,最近他告诉小米众多高管,“在你们最困难的时候,居然出了小米MIX,这款产品对你们的销量没有任何帮助;你们一家一家去开小米之家,很费劲,对你们的销量帮助也不大,这不是一家已经泄气的公司会做的事。”

直到2017年7月,合作伙伴的所有担心才随着雷军的一封公开信渐渐散去。雷军在信中公布了小米手机第二季度成绩单,单季出货量2316万台,创下历史最高纪录,用数据证明小米已实现触底反弹。2017年小米又接连发布了小米6、MIX2等产品,在一年低谷期的蛰伏之后,公司重新走上了正轨。

雷军说,小米能够实现大逆转,最为关键的原因在于整个公司在2016年进行了全方位的补课。在研发和供应链层面,联合创始人周光平被撤换,由雷军亲自负责;在渠道方面,总裁林斌大规模开线下店,并发动全国群众开小店狙击OV等对手;在国际化方面,印度市场业绩提升,刮起“小米旋风”。

最重要的是小米由此开始了一家创业公司向成熟大公司的进化。淘汰不合适的老员工,几乎是所有成功的创业公司都会遇见的问题,小米和雷军在处理周光平的问题上表现出了足够决心;将重心从赖以成功的线上业务转移到线下开实体店和小店,小米在模式上做出了变革;进入印度市场,则为其积累了国际化的信心。

惨胜如败背后的供应链危机

小米的危机和逆转都从周光平和他所管理的产品、供应链开始。

2017年4月6日,小米成立7周年,小米联合创始人、高级副总裁黎万强在朋友圈发布了小米几位创始人的最新合影。不过,令人颇感意外的是,照片中小米创始人团队由以往的8个人变成了如今的7个人,少掉的那个就是首席科学家周光平博士。

多位小米内部人士均对腾讯深网表示,如今在小米已经见不到周光平的踪影。他名义上还是小米的联合创始人,但实际上已经不在公司上班。

一位接近周光平的人士告诉腾讯深网,周光平是小米创始人团队中最年长的,目前年龄已经超过60岁,身体不太好,所以才退居二线。“周光平从小米退休是迟早要发生的事,尽管他在感情上不想离开小米。小米是他一生中做的最有意义的事,他也永远是小米的创始人之一。”

小米重生故事:雷军忍无可忍 向团队开刀

周光平

9月8日,腾讯深网辗转联系到周光平本人,对于是否离职的疑问,周光平未予回复。“小米有规定,没有雷总的批准,我是不能擅自和媒体交流的。”周光平也并没有出席后来的小米MIX 2发布会。

据腾讯深网了解,除了周光平职位被调整,原来向周光平汇报、负责管理小米手机供应链的副总裁郭俊也在2016年离职了。

在此之前,小米供应链已经饱受公司和行业诟病。一位行业人士对腾讯深网说,郭俊在离职之前差不多把小米的供应商都得罪了。

在研发方面,周光平带领的团队也没有令雷军满意。一位熟悉周光平的人士告诉腾讯深网,周光平带领的小米手机研发团队在2015年下半年就已跟不上潮流,比如红米Note3推出指纹识别的时间太晚,这款手机发布后又遭遇铺天盖地的差评,体验上明显不如乐视和魅族在同一时期分别发布的乐1S和魅蓝Metal。

据知名数码博主摩卡RQ描述,2016年1月15日,在小米年会现场的VIP室,当着众多小米高管的面,身穿小米红色文化衫的雷军很不客气地对周光平说,2016年的旗舰机你再弄不好,我就弄你去闭关了。

整个2015年,因为供应链的原因,小米5迟迟不能发布,最终拖到了2016年2月,这在很大程度上导致小米在2015年没有完成8000万既定的手机销量目标,雷军对此很生气。而小米手机的研发和供应链正是周光平负责。

2015年的双十一,小米遭遇有史以来最艰难的一战。倒不是因为竞争对手有多强或者网店无人问津,而是小米5延期太严重,手中无牌,只好用一大堆红米机型来凑数。为了将2014年发布的旗舰机小米4卖出去,小米更是决定将这款手机降价200-300元。

根据第三方比价软件的统计也显示,在2015年“双十一”的一小时销售额破亿商家中,杰克琼斯和小米的折扣力度最大。

在“双十一”结束前两个小时,小米团队看着与华为的数据旗鼓相当,临时决定给每个用户发出50元手机优惠券,只要在天猫旗舰店购买手机就能使用,这在一定程度上帮助小米在最后时刻提升了销量。

一位小米中层向腾讯深网透露,就在天猫双十一当晚,小米负责双十一督战的一位朱姓女高管在现场直接哭了出来,因为这一仗打得太过惨烈,好在小米最终拿下了手机销售量第一,而手机总销售额则被华为摘得桂冠。

小米5发布以后,再次遭遇了产能危机。一位小米联合创始人与腾讯深网谈及当时的情景时说,小米5发布后评价都很好,但是两三个月买不到货,自己急得双脚跳,该去哪喊冤?

果然,小米5发布3个月后,雷军对周光平岗位调整的内部信就下来了,昔日“弄你去闭关”的说法一语成谶。

消息称,由周光平总负责、郭俊直接负责的供应链团队给小米惹了很多麻烦,雷军都没有动换人的念头,但有些事已经让雷军忍无可忍,其中就包括小米得罪三星半导体这件事。

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