三七互娱联合创始人曾开天：耐心本地化成就海外市场

随着国内游戏市场的逐渐饱和，海外市场越来越为国内厂商所关注，向海外发展的需求也越来越强，作为最早的一批出海探险者之一的三七互娱在海外市场取得了相当不错的成绩。近日，有幸专访了三七互娱联合创始人曾开天先生，曾开天先生谈了谈三七互娱的海外发展路程以及对海外市场的看法。

1、当时是在一个怎么样的情况之下决定了开拓海外市场?

答：其实三七互娱的海外布局开展的比较早，在2012年就开始了，2012年的时候我们发现，我们在国内做的还可以，想去突破一下，把我们的天花板放得更高，想把天花板放得更高就必须要做全球运营。还有一个原因是中国人的梦想，我们就是想着那么多年一直用外国人的东西，现在有一个机会能让外国人用我们的东西，那一定要把握住，我们很愿意花费时间和精力，去完成把中国的游戏带到全球的梦想，当然这是一个需要长期规划和投入的事情，所以我们的海外市场起步还是比较早的。

2、当时的国内市场和海外市场的环境又是如何?

答：2012年的时候，国内游戏市场应该处在页游爆发式增长阶段，页游快速增长为仅次于端游的第二大游戏市场，但不得不承认，当时这个市场中存在着很多泡沫，投机分子用粗制滥造的换皮产品捞快钱，页游被认定为短周期的快消品，包括一些网络广告，也存在一些低俗内容，整个页游市场竞争异常激烈，风气不是很好。那时候三七互娱的主营业务也是页游运营，积累了一定的渠道、CP资源，也进行过很多次反思，希望从提高产品质量的精品化策略开始，改变一下当时行业中浮躁的风气，平台运营的《龙将》、《神曲》等游戏都是当年非常热门的游戏，也是当时精品游戏的代表。

当时海外市场中其实大部分都是客户端游戏，还有少部分手游，页游属于“中国特色”，对于全球页游市场来说，中国一直都是出口国。所以我们看准这个商机，最早进行海外布局，也是从页游发行开始的。

3、在一开始就预计到了如今的成功吗?

答：当时肯定没有想那么多，长远的布局是有，但是我们比较倾向于把每一件事情做好，一个一个目标去实现，最终达到长远规划、稳步发展的目的。而且我们始终坚持精品化的路线，对产品的要求一直很高，在海外发行的游戏，一开始是比较少的。不过贵在坚持，如今也算不上非常成功，离我们自身的设想还有一定距离，但我们会继续一步一个脚印往前走。

4、这么多年的海外发展，遇到最大的难题是什么?又是如何解决的?

答：海外发展最大的难题肯定是本地化问题。相对于国内市场来说，海外市场因为涉及到很多不同的国家和地区，环境非常复杂，每个地区都有不同的文化、宗教、经济状况、用户习惯等等各种差异，所以想要解决这一难题，需要针对不同的地区，制定不同的市场策略。比如我们从市场增长来看，可以把海外市场分为两大类，第一类市场是快速增长的，它的用户和收入增长很快，这些是发展中国家，比如像东南亚的一些国家，虽然它的绝对数量不大，但是增长非常快。另外一类市场，像美国、像英国，像澳大利亚、德国、法国等，整个游戏的增长率是个位数，但它绝对基数很大，这就是两类不同的市场。在这两种市场用的策略就不一样，比如说用户数增长很快的地方，立体营销的价值就没有那么大，因为线上的用户很多，带来了一些用户涌入，这时候主要把线上的广告做好就可以了。而在发展得相对成熟，绝对基数很大的市场中，你不做立体营销就不行，因为它本身增长率就不高，它的池子就在那儿摆着，你是要从池子里捞鱼，谁能把营销做更立体，鱼才能捞得出来，所以这应该是两种不同的策略。细的还有很多，因为每一个国家的人不一样，喜欢的东西不一样，还要做很多本地化的东西，同一个产品在不同的国家都会用不同的方式推广，这都是有一些差异的，这个比较复杂，需要特别区分。

为了让本地化工作推进更为顺利，我们也在公司内部组建了专门的本地化团队，聘用一些市场当地的外国人。因为基本上没有外国人的话就无法准确知道当地人到底有什么样的特点，首先游戏本地化的时候从语言到剧情就没办法做好，我们每一个游戏首先从语言，从剧情都要外国同事来重新校正。第二，刚才讲的用户的特点，只有当地人才能了解。当然本地化也不全是外国人，除了当地人以外，还有海外留学经验的中国人。另外在国外我们也成立了一些由当地人组成的在地团队，主要负责客服和设计方面工作。

5、回顾多年的海外发展，最大的感慨是什么?

答：最大的感慨是，海外发展不比国内，有很多爆发式成长的机会，在海外市场中的成长，需要一个漫长的沉淀过程，其实是很考验耐力的，就像跑马拉松，你没有耐心和信心，不事先做一些准备，接受一些专业知识，很难坚持到最后。我们这几年到国外的很多家游戏公司进行考察过，特别是欧美市场，他们哪怕是很小的几十人的团队，都有五年以上的发展经历，团队虽小，但无论是运营架构，还是技术水平，都是非常成熟的，通过与他们的交流让我知道，想要在海外市场站稳脚跟，必须稳扎稳打，一步一个脚印地踏实做事。

6、对于如今的海外市场的看法?

答：数据分析公司Newzoo上个月刚刚发布了最新一期《全球游戏市场报告》季度报告，预测全球游戏玩家在2016年将创造996亿美元的收入，比2015年增加8.5%。移动平台以369亿美元的收入首次超越PC，全球增幅达21.3%。从这个数据就可以看出，全球游戏市场是一个体量庞大，并且持续发展的市场，除了已经形成非常成熟市场体制的欧美、日韩等国，“金砖四国”这几年的游戏市场发展势头迅猛，用户增加非常快，还有东南亚、南美等地的一些小语种市场，随着智能手机的普及，这些地区的游戏市场也具有很大的发展潜力。我们认为，手游由于其本身就具备全球推广的条件和基因，相比起端游、页游来说，更适合在海外发行，所以三七互娱在海外的布局也会侧重于手游这一块。近两年来，随着智明星通等一些先驱对海外市场的探索，国内厂商向海外市场进军的契机已经到来了，现在已经有越来越多的国产游戏被国外玩家所认可，各大世界级游戏展上也出现了越来越多中国人的身影，我认为，现在海外市场的整个大局面，还是非常利于中国厂商寻求突破与发展机遇的。

7、国内企业出海最需要注意的是什么问题?