对话马晓轶：腾讯游戏2019巨变前夜(3)

导语：11月21日，腾讯游戏改变了自己的品牌形象，把“用心创造快乐”的slogan，换成了“Spark More 去发现，无限可能。”只看表象，这个中英双语的slogan说明腾讯把海外市场摆在了新的高度；再深入分析，“无限可能”暗示

　　11月21日，腾讯游戏改变了自己的品牌形象，把“用心创造快乐”的slogan，换成了“Spark More 去发现，无限可能。”只看表象，这个中英双语的slogan说明腾讯把海外市场摆在了新的高度；再深入分析，“无限可能”暗示了腾讯游戏前所未有的野心。

　　新slogan“Spark More” 将牵引腾讯内部在五个层面发力：探索新的玩法、探索新的技术、满足更多人群在娱乐之外的需求、承担社会责任，以及和全球合作伙伴一起，创造具有更复杂可能性的平台。这些对可能性的探索会至少持续5-10年。

　　腾讯强调的不只是“创新”，而是“可能性”。其区别在于，前者往往是具体业务的战术操作，而后者关乎一家公司、一块业务的边界。我知道这些词很大，但在讨论腾讯的时候你很难逃避它——在游戏产业升级和全球化竞争的背景下，腾讯游戏未来的边界到底应该放在哪里？

　　回顾腾讯游戏发展的十几年，你很难摸清楚它的边界。代理海外PC游戏、自研PC游戏、进军移动游戏、精品手游、极光计划、NExT Studios、WeGame、功能游戏、和海外主机游戏厂商的合作（比如与任天堂Switch的合作等）、和任天堂Switch的合作……它已经在考虑更多跨平台、跨地域、跨品类的事情。

　　5G、云游戏、VR、AR会给游戏产业带来什么变化？谷歌、亚马逊等国际巨头已经陆续进入游戏行业，腾讯又该如何安放自己的位置？我们还不知道。正如马晓轶所说，如果想成为全球最强的游戏公司，他们还需要很多前期准备和漫长的过程。

　　但可以肯定的是，这个年收入千亿的庞然大物，已经悄悄把自己置身于一场巨大变革的前夜当中。

　　以下为对话马晓轶的主要内容，为方便阅读，内容经过删减和调整：

　　研发：

　　“变成世界最强、最好的游戏公司”

　　腾讯游戏上周刚刚做了品牌升级，这和你们今年的整体表现有关吗？

　　马晓轶：我们这个品牌升级是为未来做更多准备，我觉得（腾讯）今年表现挺好的。

　　腾讯内部会不会有新的策略和打法，适应这个新的品牌？

　　马晓轶：这是一个新阶段的开始。按照收入来看，腾讯游戏是世界最大的游戏公司，但我们清楚，自己肯定还不是最强、最好的游戏公司。所以我们下一阶段的目标，是希望腾讯能从世界最大的游戏公司，变成最强、最好的游戏公司。

　　如果要实现这个目标，就要有全球化的视野和布局。所以对内我们比较激进地提出，希望有一天国内和海外一半一半。

　　但我们不希望低附加值地走向海外。很多公司主要是靠大力的市场推广，但我们更希望在产品层面取得全球成功。我们内部称之为“核心玩法的演进+基础品质的演进”。我前两天看到某个媒体（游戏葡萄）采访我们几个同事，说3A游戏的话题，那篇文章比较能还原我们内部的讨论。

　　举个比喻，你造一栋楼，既需要很好的设计蓝图，也需要很好的钢筋水泥。在中国市场的早期阶段，大家对钢筋水泥没什么讲究，主要靠对蓝图的探索制胜。但现在我们必须重视钢筋水泥，才能取得全球成功。

　　钢筋水泥具体指什么？在哪些赛道能跑起来？

　　马晓轶：大家可能听说我们内部有赛道，但其实赛道只是结果。我们看好未来的一些玩法都有关键词，比如动作射击会给大家更多的沉浸感和自由度，这才是核心。可能在未来，自由度会是一个非常重要的关键词。

　　再比如“多人”也是关键词。多人不是人越多越好，而是说怎么让二十、三十、几百、几千人，都有更好的互动体验？这里面一个重要的点是“目标感”。比如《魔兽世界》的大型副本就通过Boss、AI设计，让大家有不同的分工，被目标感很好地牵引。

　　以前的射击游戏也有多人对战，但《和平精英》这样的游戏更好地设计了规则，让更多人在一起，拥有更好的目标感、节奏感，所以我们看好“有更强目标感的多人游戏。”

　　为了做到这些关键词，你需要做出很多努力。比如自由度需要一个细节丰富，行动自由，让大家有更多探索空间的，足够大的游戏世界，这需要很多核心技术的积累。

　　现在我们内部提炼了一些未来5-10年，新的游戏方向最需要的核心技术，会设定一些研究项目，准备好钢筋水泥。

　　但现有的KPI制度和鼓励竞争的制度，能让各个工作室群慢下来做积累吗？

　　马晓轶：稍微纠正一下，我们并不是一家非常KPI驱动的公司，不知道为什么外界有这么一个印象。强KPI驱动的游戏公司至少有几千家，但并不是每家都驱动成功了，怎么做出最顶尖的产品才是最重要的。

　　想做出最顶尖的产品，就需要工作室有更强的内驱力。所以我们会给一线团队很高的自由度，在市场环境下，自由度足够高之后大家就会相互竞争，这很正常，我们并不反对。

　　另外大家会讨论腾讯的中台建设和技术贡献问题。我们内部很认真地讨论过，因为我们有很多游戏有类似的技术需求，我们又投资了世界上最大的游戏中间件。

　　也有一些公司会强制团队使用某种技术，但这个团队有自己的需求和历史，哪怕技术很好，结果也会是灾难性的。所以做决策不能非黑即白，需要权衡考虑。

　　我们的原则是，大家一定要用到的基础设施，我们都是共用、打通的，我们的自研管理部和很多部门都会准备资源。但这不是一个主厨推荐菜单，而是一个自助餐的餐台，团队需要你就拿，不需要你就不拿。

　　会优先积累什么东西？