专访腾讯方亮:WeTest品牌全面升级,“好的产品一定深谙人性”(4)
导语:方亮:行业原来其实没有标准,我们现在正在和工信部和其他部委联合打造一个游戏的行业标准,共同评定手游品质,意在提升市面上产品的品质。同时也在与中关村智联、信标委洽谈合作。这其中有很多的工作要做,我们只
方亮:行业原来其实没有标准,我们现在正在和工信部和其他部委联合打造一个游戏的行业标准,共同评定手游品质,意在提升市面上产品的品质。同时也在与中关村智联、信标委洽谈合作。这其中有很多的工作要做,我们只是刚刚开始。
以人为本,成就未来
2017年一次演讲中您借用《道德经》的思想概括手游质量体系,为什么会想到用传统的国学去形容比较前沿的技术?
方亮:无论做什么事情,最终都是要和人打交道,哪怕是做技术,最终服务对象依然是人,依然是人与人之间的交流。腾讯有一个“一切以用户价值为依归”的经营理念,听起来好像特别虚,但真正去做产品的时候,腾讯真的是这么去做的。
因为你只有让用户有价值,你才会获得价值。所有的标准,没有拍脑袋形成的,我们所有的标准都是以对用户的影响面多大来定的。说白了做产品最终还是和人打交道。
中国传统本身就是“以人为本”,包括现在腾讯新愿景和使命“科技向善”,都是朝着这一方向。最终好的产品,一定是深谙人性、被大家所认可的。
WeTest一直说“品质成就未来”,究竟要怎么理解?
方亮:早期行业蓝海,大家可能会觉得品质不重要,先冲出去赚一波就好,但是随着市场变成红海,竞争激烈,最终能赢得用户的,让产品走得更远得,还是靠品质。
有太多现象可能出现质量下降导致用户流失,用户流失后就不回来,因为有了更好的替代品。现在多数开发者都意识到了品质的重要性,从WeTest面对的需求来看,行业在这一块其实是特别愿意去投入。
因此,WeTest第一是想通过品质标准,帮助开发者孕育高品质的品牌、产品,帮其获得客户,以及更多的流量、推荐,提升用户口碑、行业认可等等。
其次我们也想帮助开发者和企业能够更直接地接触到高品质标准,知道方向在哪。对于高品质,很多开发者不一定是不想,而是不知道。
另外我们也通过不断推出技术服务,持续提高品质生态联盟的创新,WeTest也和行业其他一些引擎公司、芯片公司和手机厂商合作,共同打造品质生态,让开发者能够更容易、更全面获得品质提升的机会。
最后,对WeTest自身而言,品质也是WeTest的立足之本。
结语
多数人理解中,腾讯产品取得成功,往往会被视作一种理所当然,宛如进食饮水、风雨天晴。无外乎在关键的技术实力保驾护航下,腾讯守住了核心的品质根基,建立起了难以逾越的护城河。
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