Amazon Alexa for Hospitality为您的假期打包语音命令

导语：亚马逊创建了Alexa作为您的私人助理，但现在它将为一些度假者提供私人酒店礼宾服务。 在具有全新Alexa待客服务的酒店中，客人会在房间内找到Amazon Echo，Dot或Plus，并通过语音命令将其连接到照明，百叶窗，气候控制，电视和立体声等设备。 除了您的标准

亚马逊创建了Alexa作为您的私人助理，但现在它将为一些度假者提供私人酒店礼宾服务。

在具有全新Alexa待客服务的酒店中，客人会在房间内找到Amazon Echo，Dot或Plus，并通过语音命令将其连接到照明，百叶窗，气候控制，电视和立体声等设备。

除了您的标准智能家居(或智能房间)命令外，Echoes还具有与旅行相关的Alexa技能。客人可以使用Alexa退房，索取更多毛巾，查询当地景点，订购葡萄酒，打开白噪声或TED演讲，或请求其他多种便利设施。

虽然该功能目前尚不可用，但亚马逊表示，它将最终允许客人暂时将其亚马逊帐户与酒店发言人联系起来，以便他们可以随时随地访问个人内容，例如有声读物。

宾客退房后，亚马逊表示，发言人将“自动将其Amazon帐户与室内设备断开连接”。

万豪酒店作为合作伙伴启动了Alexa for Hospitality的试点计划。据CNET报道，万豪酒店还拥有威斯汀酒店及度假胜地，瑞吉酒店及度假胜地和其他连锁店，该公司将于今年夏天在美国的10个地点增加回声。

其他酒店必须请求亚马逊的邀请才能加入该计划。早在2016年，一家拉斯维加斯酒店就在其客房中安装了4,748个回声，但这可能尚未得到亚马逊的正式批准。

亚马逊副总裁丹尼尔·劳什(Daniel Rausch)在一份声明中说：“ Alexa for Hospitality使您的酒店住宿更像在家一样，并为酒店服务提供商提供了为客人创造难忘住宿的新途径。”

万豪国际酒店客户体验创新副总裁Jennifer Hsieh补充说：“我们将评估客人的反馈意见和采用情况，以告知我们如何扩展Alexa在酒店中提供的技能，特色和功能。”

亚马逊还鼓励合作酒店使用Alexa技能套件来创建自己的自定义技能，让客人要求特定的设施和服务。

豪华还是侵入式?

众所周知，酒店的Wi-Fi 不可靠，容易受到黑客攻击。使用Alexa语音命令来满足您的互联网需求，而不是连接个人设备，可以帮助保护数据安全，防止被窥视和恶意软件。

尽管如此，即使假设Alexa不在半夜开始咯咯笑，某些客人可能也不希望总是在自己的私人房间里听的东西。

亚马逊在客户常见问题解答中承诺，酒店物业“不会听您对Alexa所说的话或她说过的话”，并说存储的客户问题录音每天都会删除。

但是，该公司还说：“使用Alexa是可选的。如果您不想使用Alexa，可以按设备顶部的麦克风开/关按钮。” 这似乎暗示着，在客户办理入住手续时，默认情况下这些设备将处于打开状态，这可能会激怒某些客人。

我们将不得不拭目以待，看看这是否流行或被证明是一种时尚。