2019移动电竞：克服困难探索国际化，俱乐部商业化待破局(3)

导语：赛事运营商、电竞俱乐部在移动电竞产业链条中居于中游位置，二者在2019年均发生显著变化。随着移动电竞的快速发展，市场上也涌现出游戏陪练等新兴赛道，2019年呈现爆发增长态势。 以领头羊比心陪练为例，公司成立于

　　赛事运营商、电竞俱乐部在移动电竞产业链条中居于中游位置，二者在2019年均发生显著变化。随着移动电竞的快速发展，市场上也涌现出游戏陪练等新兴赛道，2019年呈现爆发增长态势。

　　以领头羊比心陪练为例，公司成立于2015年，经过四年时间发展，平台拥有2000万注册用户，200万大神（游戏陪练师）。七麦数据显示，比心陪练最近一年iOS端下载量预估超过1300万。它既直接服务于游戏用户，又同俱乐部关系紧密，展开青训等多个维度的合作。比心陪练CEO林嵩曾立下Flag，三至五年内，让比心用户从现有的2000万扩大十倍，同时让平台挣到钱的电竞陪练师增长至千万。缘何信心如此充足？中国移动电竞用户规模的快速增长无疑是基石。艾瑞数据预计，2019年中国移动电竞用户规模将达到4亿，同比增长13.7%。比心陪练相关负责人告诉竞核，未来移动电竞用户规模有望达到6亿。目前王者荣耀用户1.7亿—1.9亿，整个盘子足够大。他强调，公司之所以定下五年内注册用户破两亿的目标，存量市场用户潜力是重要考量之一。同时，为进一步优化比心陪练平台上用户的体验，公司开始用技术算法进行产品迭代升级。竞核了解到，2018年，比心团队规模才一百多人，如今已接近千人。增量最多的是技术算法团队、风控审核团队。谈及为何将算法升级选择在2019年时？上述负责人称，只有当样本用户积累到一定程度上时，才能沉淀下足够多的记录以便选出更合适的大神与之匹配。样本量少，匹配不了。毋宁说，2019年是比心陪练算法升级年。目前，比心陪练整个技术研发团队的规模接近400人，除了基础的产品功能开发维护之外，他们最重要的任务就是通过技术算法不断提升用户与游戏陪练大神之间的匹配效率。风控审核团队目前在300人左右，则是为了提升自身的风险管理能力，保障平台环境的安全和规范。该负责人表示，这两个团队分别承担着帮助比心陪练“提高上限“和”守住底线“的重要职能。市面上已有的陪练平台，比如TT语音、PP约玩，多采用聊天室派单模式，相当于编辑推送模式。反观比心陪练，其立足橱窗模式，以便让海量的用户能够高速、高效地匹配。最终目的是为了提升用户的付费留存。竞核了解到，比心主要针对普通用户玩家、游戏陪练大神两端做针对性的优化。在用户端，比心会尽量细致的记录和分析用户在平台的每个步骤，捕捉背后的隐藏诉求，帮助后续更精准的推荐，并不会设置所谓的标签数量上限。而对于那些需求不明确的用户，提供更多前置的选项来帮助他理清自己具体需要怎样的服务。在大神端（游戏陪练师），比心大神所擅长的游戏品类、位置角色、技能标签、是否在线、以往订单的完成情况等等都会作为算法匹配推荐时需要考虑的因素。得益于算法优化，匹配效率优化带来的最直观的效果反馈，是用户对订单满意度的提升，进而带动复购率、订单量的明显提升。同时，根据“跨边效应”，挣到钱的游戏陪练大神数量，以及他们的收入也相应提高了。2019年，比心陪练在产品上的大动作自然绕不开升级算法。而在业务拓展上，青训则是重中之重。今年，比心陪练联合多家俱乐部共举办25场线上青训选拔活动，为各大俱乐部共输送了五名职业青训成员，其中iG青训营选手李逍正式加入iG.Y担任打野。此外FPX英雄联盟、XQ王者荣耀等战队也有比心选送的选手入选俱乐部青训队伍。上述负责人告诉竞核，比心陪练坚定与各大顶尖俱乐部合作，通过为俱乐部持续供血，增强他们的竞争力，大家共赢。比心陪练也一定会从中获益。

　　结语：

　　2019年，乘着移动电竞游戏出海浪潮，移动电竞赛事在各个国家遍地开花。今年，中国移动电竞市场积极主动拥抱变化，探索国际化小有成就，整个行业亦在不断专业化、职业化。

　　来源：竞核