玩家是如何在Steam上购买游戏的？ 玩家购买游戏决策过程实录(4)

　　有口碑（或没有口碑）也会对你不利。 人们很清楚他们每个朋友喜欢的类型。 注意参与者 hH说她可能不会喜欢Project Winter，因为她的朋友玩过这个游戏，而他的品味和自己很不一样。 类似地，参与者 H 被Chicago 1930所吸引，但是当她意识到她的朋友没有一个玩过这个游戏时，她立刻转向了下一个游戏。 参与者 D 提到他没有购买Swords of Ditto ，因为他的朋友告诉他，游戏画面很棒，却并不好玩。

　　分析及建议

　　因此，如果解决曝光问题还不够困难的话，这里还有另一个我们独立开发必须攀登的高峰： 朋友测试。 你的潜在客户往往会询问他们的朋友是否喜欢这个游戏。

　　那么，我们该怎么办？ 应该要明白，有人买了你的游戏并不意味着你和他们的互动结束了。 如果你表现出良好、持续的支持，提供好的售后服务，并与你的社区互动，你将与他们建立长期的友好关系。你希望他们回顾你的游戏、你和你的社区中的经历时有正面积极的印象，这样当他们的朋友问他们你的游戏是否值得购买时，他们就会毫无保留地推荐你的游戏。

　　可以调查下你的玩家，问他们是否愿意向朋友推荐这款游戏，为什么或为什么不推荐。 这就是所谓的网络促进分数，可以用来衡量一个产品。 可以帮助你改进游戏。