17173年度营销沙龙深圳站圆桌会议:一切营销决策要基于对用户的深入了解(3)

赵佳：这是一个悖论。

胡柳**：说到底还是要看新增，看实际用户的流量，这是核心目的，不能说这个事情做了很大的曝光，用户来得很少，这个事情品牌做得很好，没有这样的说法。最后的落地还是要落到新增上，通过内容，我觉得还是能监测到新增的。

还有一点，大流量的节目或者大流量的红人，这是能看出来的，在上的阶段是会涨的，几百万的播放一定是能带来用户，增长的用户规律是可以看作这个节目额外带来的，立马可以算出来花的这笔钱值不值。

赵佳：这是我们为什么把1000万集中在一起花的原因，比如说我在全网投放的视频观看量在5万左右，不见得一个视频在后台有反映，积累到10个、50、100个的时候才有反映，会有这样的情况吗？

胡柳**：会有这样的情况，今日头条或内涵段子里，放出去后立马能看到效果的。

许孟：这是广告界一直以来的最大难题，对于腾讯来说，这更难搞，腾讯会给你很多推广费用，我推一个版本的时候，所有渠道都给你资源，其实你根本不知道到底是什么渠道吸引进来的，所以我们是算总账的。尤其户外广告，你不知道到底投了有什么作用。有的时候，你要有自己营销的判断，如果这个东西完全可以算出来的，任何人做这件事情都一样，拿公式算就可以了，但我觉得并不是这样的。营销人要有自己的核心竞争力提升上去，要有非常强的自信，通过结果说服下一次的决策，无论如何，这个问题没有准确的答案。

赵佳：从另一个角度来说，我们的感受挺深刻的。如果主营销对自己的判断有信心，并且认为这个信心不是空手而来的，而是根据经验和自己的积累，哪怕错了也认为有可能从中吸取教训。但确实有很多市场的从业者是逃避责任和推卸责任的，其最主要的方法是不愿意创新，或者有新的方式不去做，如果这个东西不能看到明显的效果和转化，他绝对不去做。时间长了以后，其价值就变成了机器人的价值点了。

许孟：营销是艺术，不是魔术，要有非常多艺术的操作，要想方设法创新，做营销的人要对结果负责，这是很重要的。