一张快递单子背后的生意

导语：继京东推出了“微笑快递面单”之后，10月14日顺丰也正式上线“丰密面单”。与京东的微笑面单类似，“丰密面单”上无论是寄、收件人姓名、手机、地址等信息都被加密，只有几串加密代码。 多家快递企业采用“私密面单”，足以证明行业对用户信息安全的重视程

继京东推出了“微笑快递面单”之后，10月14日顺丰也正式上线“丰密面单”。与京东的微笑面单类似，“丰密面单”上无论是寄、收件人姓名、手机、地址等信息都被加密，只有几串加密代码。

多家快递企业采用“私密面单”，足以证明行业对用户信息安全的重视程度。那么，我们在快递单子上留下的个人信息真的就安全了吗？或者，这仅仅是我们的一厢情愿？

无本的买卖

普通的信息每条10块钱；如果有购买产品信息的，可以卖到15块一条；如果是买品牌女装的，每条20元起步……这是李楠每天忙碌的“工作”内容，信息分类、统计条目、谈价格、收钱。他手中的“商品”，主要来源就是我们弃若敝屣的快递单子。

但是在四年前，李楠还是一家社区便利店的老板。而他的“转型”，竟是源于电商的火爆。“小区里的居民都在网上买东西，只有冷饮和急用的日用品才会到我店里买，一到冬天冷饮就不好卖，那时候就感觉做不下去了。”他说道，那时自己很痛恨电商，实体店生意都被挤死了。但随后不久，他却在电商里发现了新的“商机”。

“小区很多上班族家里没人，所以没办法收快递，我就顺手帮帮忙。”李楠告诉懂懂笔记，几年前快递柜还没有兴起，上班族的快递有的寄放在小区保安亭，有的就是寄放在小卖部。

而一开始李楠并不愿意帮这个忙，他说：“本来就对电商有意见，还把东西寄放在我这里，觉得好烦。”无奈街坊邻居都是“熟人”，所以李楠也勉为其难帮忙收下快递，并且用一个本子记上了快递的单号、门牌号、姓名、手机，最后一栏是签收。 “寄放的快递多，所以怕搞混，或者搞丢了，就想着登记起来方便点。”他没有想到，这个习惯带来了一个商机。

“有一天一个买东西的人进店看到我的本子，就问能不能卖给他。”李楠说一开始怕惹事，但禁不住那人的劝说，心想就当收快递的服务费吧，于是把本子卖给他了。李楠说：“至今我都清晰记得给了我300块钱。”

那个人还给李楠留了联系方式，让他以后有这种用户信息可以继续卖给他。李楠顿时发现，这是一门“无本生意”，只需付出点精力记录下快递信息就有收入。

“他说这些信息放在我这没用，但他们有用，能给电商企业做数据分析。”李楠与之交易了大概四五次之后，对方却不再找他了。原因很简单，李楠说：“因为社区就这么千八百号人，而且年轻人也不是很多，所以来来去去都是那些重复信息。”

然而对于这门“生意”李楠显然是开窍了。他告诉懂懂笔记，当时每条用户信息算下来能卖五、六块钱，十瓶可乐也没有这么多利润呀。这个人不买了，是不是还会有别人需要？

是“买方”培育了“李楠”们，了解到信息就是价值，信息就是生产力。我们不在意的订餐单据、快递单据等往往随意一丢，就造就了一个小规模“灰产”的兴起。

有需求，就有利益可图

世上无难事只怕有心人。受社区容量限制，李楠将眼光瞄向了社区周围的商业大厦与高层住宅，以扩大他的“业务”范围。

由于不可能把小卖部开到大楼里面，所以只能靠翻垃圾，捡快递箱子来收集信息。在大楼里捡到的快递箱子和面单，李楠将上面的信息一一整理了出来，再次联系了购买用户信息的那个人，并以每条8元的价格卖给了他。李楠回忆，当时每个晚上大概能整理出来三四十条用户信息，所以能够有两三百块钱的收入，这个效益已经远远超过小卖部的利润了。“关键是没啥成本。”李楠强调。

然而有一天，他上网的时候在某分类信息网站上看到一条“收购”信息，发现他卖给老主顾的价格有些低了，所以他根据网上看到的联系方式联系了新买家。

“价格每条10块钱，信息越详细越值钱，能够分类出用户买的是什么产品的话，可以卖到15块。”李楠告诉懂懂笔记，对方的针对性比之前那个人强很多，有些购买了女装、化妆品、奢侈品的用户信息，还可以卖更高的价钱。所以，李楠在“垃圾堆”里获取用户信息的工作又多了一项，那就是根据部分快递面单上显示的购买内容进行分门别类。

“买衣服的分一类，买化妆品的分一类，买手机的分一类，买数码产品的分一类，最后按照性别大致区分下。”他说，不一样的分类信息能卖出不同价格，曾经一度买品牌女装的用户信息非常值钱，基本上每条都在20元以上。

更令他感到惊喜的是，许多剁手族的信息还受到一些普惠小贷机构的青睐，一些购买保健品和补品的信息，会被做保健品的机构看中。“有一次听对方（买家）说，有的资料到民营小额贷款机构那，打电话经常一问一个准，多数都是缺钱花的主。”李楠表示，这一部分的信息比较值钱。

光是快递面单上的隐私信息，也被分为了三六九等。许多行业为了做好精准营销，大量需要这些带有分类标签的用户个人信息，针对用户实际情况，推销相对精准的产品。广州某品牌服装电商的主管小菊告诉透露，她们一个月花在购买“信息”上的费用就在十几、二十万，通常是联系几个大的“信息掮客”。但得益于客户信息的精准营销，与盲目的线上推广相比，在营销成本还是低了很多。

没有买卖就没有伤害，正是因为市场的需求，使得信息“灰产们”有利可图，从而更加变本加厉。

“灰产”多变，快递“内鬼”难防

“因为是无本买卖，所以在圈里接触到的新人也渐渐多了。”李楠表示，随着对个人用户信息的需求越来越大，他发现跟着他“翻垃圾”的人也多了起来，甚至有些是“团队”出动，一个街区、一个商业区（写字楼）会被划分区域，所以竞争也变得十分激烈。李楠说：“有时候垃圾堆翻慢了就被别人扫空了。”

但最让他觉得头疼并不是突如其来的竞争，而是越来越多的用户开始懂得保护自己的隐私信息。

“很多人在收到快递之后，都把面单撕碎了，有用笔涂抹了，所以这一年来想找到完整的信息越来越难。”李楠说，自从有部分媒体报道快递信息遭泄露之后，很多用户都重视起来，用各种方法对个人信息进行了处理。然而，这些举措并不能让“李楠们”就此收手，反而开发出获取用户信息的新渠道。