出走与重逢：A站10年回家路

导语：用户迁徙的背后，是社区调性的改变。 通过一种外界始料未及的方式，近些日子AcFun（下称A站）吸引了一众二次元用户的目光。 4月14日，A站官微发布了一条微博：“欢迎Acer回家。”其网站首页Banner也同步更新，配上A站“看板娘”AC娘的笑容，一切看上去那么

　　用户迁徙的背后，是社区调性的改变。

　　通过一种外界始料未及的方式，近些日子AcFun（下称A站）吸引了一众二次元用户的目光。

　　4月14日，A站官微发布了一条微博：“欢迎Acer回家。”其网站首页Banner也同步更新，配上A站“看板娘”AC娘的笑容，一切看上去那么亲和温暖，恍如多年前A站刚刚成立时的模样。

　　作为国内最早的弹幕视频网站，自2018年被快手收购后，A站一直显得比较低调，选择在这个时间节点上，以这种高调的姿态迎接用户回家，原因何在？

　　B站核心用户的失落与迷茫

　　事情的起因还要从B站说起。4月初，B站娱乐区联合聚划算发起“心动挑战混剪大赛”，活动主题是邀请UP主创作心仪明星的剪辑视频，根据活动规则，获得投票数目最多的投稿将获得B站提供的奖金，此外最受青睐的明星还有机会登上由聚划算举办的“55盛典”。

　　这本是一次初衷美好的活动，粉丝和他们所喜爱的明星都可以从中受益，但在活动奖励和爱豆有望被pick等诱惑面前（也许更多是为了后者），活动的本质变了。

　　很快有B站用户发现，排名前列的活动投稿几乎清一色与个别明星有关，而这些视频的播放量和它们获得的投票数往往又不成正比，种种迹象难免让人产生活动中是否存在“刷票”现象的质疑。

　　对此，用户就这一问题向B站客服反映，而主办方B站也曾先后两次做出回应。第一次，B站称暂未发现刷票行为，但将对排名规则进行相应调整。

　　第二次，B站表示，活动规则确实存在相当缺陷，将取消“投票数”的评选维度，深刻反思的同时还对参与本次活动的用户致以歉意。

　　从公告表现出的态度来看，B站两次都是本着重视用户体验，解决规则漏洞的原则来行事的，而且活动的最终结果其实也称得上百花齐放。

　　本次活动的优秀作品

　　但B站的部分用户却不以为然，偏激一点的甚至选择在App Store的B站App评论区宣泄不满：当初，他们向往着B站这方纯粹的净土慕名而来，在此间安居乐业；可现在，随着B站社区整体氛围的改变，“饭圈文化”的侵蚀，他们又失望地离开了这个家。

　　离开B站的用户不乏想要继续寻找精神归宿的人，此时，那个微笑着说“二次元和我，永远爱你们”的A站一时成了他们的不二之选。

　　10年前，面对宕机频繁的服务器，体验不佳、管理不善的网站，用户无奈纷纷从A站迁往B站；韶光梭掷，如今受社区、圈层、喜好等因素影响，用户又从B站返回A站。时间好像有股神秘的力量，引导着AB两站的产品及用户变迁。

　　夹在圈内圈外的B站

　　事实上，B站变化的种子也许在2018年远赴美股敲钟的那一天起就已埋下。

　　彼时，针对外界热议的商业化话题，B站董事长兼CEO陈睿曾做出过解释，“如果B站不想做商业化，就不会有这家公司，就更不会上市，我是反感以牺牲用户体验和强迫用户选择为代价的商业化。”

　　然而，想要建立互联网帝国，找到可行的商业化道路，注定还是要付出代价，而这对尚处亏损阶段的B站来说或许尤其沉重。B站的转变也正发生在同一时期，除了原有的游戏、动画番剧等业务板块，B站同时在直播、广告、电商、电竞等多个领域发力，大刀阔斧地加速变现。

　　不止如此，2019年陈睿还在用户量级层面制定了一个更加宏大的目标：到2021年，B站的MAU要达到2.2亿。

　　单就结果而言，B站确实在朝他所设想的方向前行：当年第四季度，B站用户数增至1.3亿，同比增长40%，创下上市以来新高。但在此过程中，B站却从当年那个垂直于二次元领域的兴趣社区向泛娱乐社区平台转型。

　　2018年B站赴美上市时曾邀请到咬人猫等8位人气UP主站台，当时B站认为，这些分别来自舞蹈、音乐、鬼畜、动画、游戏等具有明显二次元标签的UP主们代表了社区中的主流用户。但到2019年时，生活区已替代游戏区成为B站百大UP主人数最多的分区，超过三分之一，他们身后的生活区亦是B站全年播放量增长最快的内容分区。

　　另一方面，从不断堆高的用户基数和持续丰富的用户画像来看，以UGC为主要特色的B站内容生态呈多元化、长尾化特征，也是其社区发展的必然结果。

　　因此，在这个背景下，无论是前段时间入驻B站学习区的罗翔老师、备受好评的2020哔哩哔哩跨年晚会，还是邀请到了易烊千玺、黄子韬等当红小生参演的B站自制节目“哔计划”，其实都是B站破壁出圈里的一环，哪怕“饭圈”也是如此，我们甚至无权指摘其是非对错。

罗翔教授在B站讲课

　　而实际上，在B站2018年的Q3财报会议上，陈睿就指出过：“一个平台的用户越多，它的用户就越接近这个国家人口的平均分布。”他的言下之意是，用户快速增长的B站未来必定会更加包容、多元。

　　诚然，基于团队扩张、营业收入等企业成长需要，B站如此大张旗鼓的扩圈举措无可厚非，但争议也随之浮出水面，B站核心的二次元用户和泛娱乐用户彼此能否兼容？

　　离开B站返回A站