春节排队爆服背后：手游用户增30%、时长暴增40%

导语：又崩了。 2月11日，很多在家soho顺手摸鱼的玩家发现，国民级产品《王者荣耀》，居然出现了无法登录情况。互相打听之后，玩家很快发现自己不是孤例，当天，“王者荣耀服务器”登上了微博热搜。 没用多久，天美三下五除二修复了问题，官方并未给出原因，但很

　　又崩了。

　　2月11日，很多在家soho顺手摸鱼的玩家发现，国民级产品《王者荣耀》，居然出现了无法登录情况。互相打听之后，玩家很快发现自己不是孤例，当天，“王者荣耀服务器”登上了微博热搜。

　　没用多久，天美三下五除二修复了问题，官方并未给出原因，但很多人有自己的答案：人太多了。

　　众所周知，由于疫情，春节娱乐活动向线上集中，今年春节游戏流量的增长，大大超出所有人的预料。

　　《QuestMobile2020中国移动互联网“战疫”专题报告》（以下简称《报告》）指出，疫情期间，用户对手游需求增加，用户规模较平日增长30%，人均单日使用时长增长了17.8%，用户在游戏上花费的时间，从每天113分钟，上升到了每天159分钟、同比增幅高达40.7%。

　　30%、17.8%的小场面当然不可能挤崩《王者荣耀》，实际上，在《报告》拿来作为典型的TOP5案例中（4款为腾讯旗下产品），《王者荣耀》人均日使用时长是最高的、也是增长最大的，从2019年春节的111分钟，坐上了三级火箭飙升至了194分钟，同比增长了75.1%。

　　而根据互联网与娱乐怪盗团的说法，2020年春节《王者荣耀》的峰值DAU在1.2~1.5亿之间，《和平精英》的峰值DAU在0.8~1.0亿之间，均创历史新高。《报告》则计算了两款游戏在春节假期期间的平均DAU，以及相应的日均增值，《王者荣耀》最高9535万、日均增长2629万，《和平精英》7994万、日均增长2747万。

　　是的，这意味着《王者荣耀》并不是2020年第一款被“玩坏”的游戏。1月25日大年初一，《和平精英》第一次出现排队登录情况，并附带匹配失败等副作用，修复时，官方解释为“春节期间游戏过于火爆”。

　　当天，“和平精英崩了”登上热搜，彼时，玩家还在猜测，《王者荣耀》没崩的原因是运营时间更长，“有经验了”。

　　有社交，就有人气

　　显然，在玩家的热情前面，没有什么经验是适用的。而且，不只是充当了“出头鸟”的两款腾讯招牌产品，其他具备社交属性的产品，也多多少少受到波及，享受了一把人气快速增长带来的“幸福的烦恼”。

　　比如棋牌游戏，在这个春节因线下棋牌室遇冷的情况下，吸纳了大量用户关注。此外，《百变大侦探》《狼人杀》《我是谜》《玩吧》等社交游戏及平台，春节期间均因玩家纷纷涌入，遭遇了类似的服务器拥堵情况，涵盖狼人杀、剧本杀和对战小游戏等多种社交游戏品类。而七麦数据统计指出，春节年后七天，排名上升最快的TOP20产品中，社交游戏就占到6款。

　　图片来源：《我是谜》官网

　　由于不能出门，“睡觉、吃饭、打游戏”成为假期多数人的日常，已经逐渐淡出主流游戏厂商视野的社交游戏，迎来了一个少有的二次风口。

　　剧本杀社交游戏《我是谜》运营商吾声科技创始人林世豪在接受《北京商报》采访时，便表示被玩家热情“吓到了”，“7天的访问量，简直是去年全年的总和”。

　　和两款国民级游戏一样，另一款社交游戏App《玩吧》也因服务器崩溃登上了微博热搜。热搜背后，这款上线快6年的产品，第一次进入免费榜前十，并于1月29日开始进入免费榜前三，比之前《快乐大本营》做推广时排名还要高出不少。跟时代大势比起来，广告投放真不大够看。

　　手游涨，短视频也涨

　　国民游戏、棋牌游戏、社交游戏……这个春节人气爆炸的例子不胜枚举。《报告》发现，春节假期对比放假前，日均活跃用户增量最高的TOP50APP行业分布，前三分别是手游、视频、短视频。

　　即点即玩、无需下载的小游戏，同样招揽到许多用户。以小程序维度看，游戏增量依然是第一，甚至小游戏比手游增量还要夸张，达到38%。

　　和手游增长主要集中在重度游戏不同的是，小游戏流量更多集中在休闲游戏领域，当然，除了用户构成，这与小游戏自身生态也有关系，大量轻度游戏吸引了数量众多传统意义上的非游戏用户人群。如作为线下棋牌的替代，春节期间微信小游戏中《欢乐斗地主》最受欢迎，日活跃用户达1370万。还有与原生App休闲游戏《脑洞大师》玩法相对应的《我不是猪头》，春节期间日活跃用户数也一度达到1231万。

　　小游戏平台因为流量价格低，适合做快速爆发，但由于依赖广告变现，整体流量转化效率不高，eCPM又难提升，很多小游戏都主动保持小体量，以节省买量成本、做细水长流。因而春节档大量自然流量的涌入，对于小游戏而言是一个“白给”的流量红利期。

　　不过，随着春节假期结束，全国各地陆续进入复工阶段，这种流量红利注定不能长久，今后还是需要考验厂商基本功。