Wacom表示 它并没有监视客户 用户可以选择退出数据收集

导语：Wacom已对其有关平板电脑的报告进行了回应，该报告收集了来自用户的应用程序使用情况数据并与Google Analytics(分析)共享，从而阐明该公司无权访问个人数据。本周早些时候，软件工程师罗伯特希顿(Robert Heaton)指出，Wacom的隐私权政策允许平板电脑收集汇

Wacom已对其有关平板电脑的报告进行了回应，该报告收集了来自用户的应用程序使用情况数据并与Google Analytics(分析)共享，从而阐明该公司无权访问个人数据。本周早些时候，软件工程师罗伯特·希顿(Robert Heaton)指出，Wacom的隐私权政策允许平板电脑收集“汇总的使用数据，技术会话信息以及有关[其]硬件设备的信息”，并记录每个打开的应用程序的名称。

Wacom 在给The Verge的声明中 说，收集到的所有数据“仅出于质量保证和开发目的”，并且“ Wacom的所有数据都是匿名且无法识别的。对于Wacom软件驱动程序正在进行的数据收集过程中出现的任何混淆以及对所收集的实际信息的不确定性，我们深表歉意。”

该公司进一步澄清，用户可以选择退出数据收集，方法是转到Wacom桌面中心中的设置->单击右上角的“更多”->隐私设置->然后选择“关闭” ”在“参与Wacom体验计划”框中。Wacom说，当用户确实参与时，信息将发送到Google Analytics(分析)的服务器，而不是Wacom的服务器。“ Wacom不收集MAC地址和产品序列号。尽管Google Analytics(分析)(应用程序版本)会收集IP地址，但我们无法访问此类IP地址数据。要了解有关Google Analytics(分析)如何匿名化数据的更多信息，请检查此链接。”声明继续。

“我们无法访问个人数据。”

关于平板电脑跟踪哪种应用程序使用情况，Wacom说，该软件驱动程序收集有关数位板型号的数据，客户如何使用其设备以及在使用平板电脑时使用哪些软件应用程序。它还跟踪Wacom桌面中心和Wacom数位板属性控制面板(Windows)或Wacom数位板首选项窗格(macOS)之类的应用程序。