一位游戏设计师致玩家的一封信(2)

　　有时候我在想，如果玩家不知道与他们对话的人是开发者，是不是会表现得更友善一些。我不太确定这种愤怒的来源是什么，个人猜测也许是因为大多数反馈都被发给了错误的人，而这些人不具备解决问题的能力，从而让玩家误以为自己没有被认真对待，所以必须喊得更响亮、更粗暴，甚至用威胁的话语来强调自己的诉求。我希望能有一个更好的方法来缓解这一状况，希望我们之间能有更好的沟通途径。你们知道吗？这并非我一个人的想法。我有许多同行朋友将自己的一片赤诚倾注进游戏里，希望玩家们能玩得开心，这一投入，就是人生数载。有一天，我下班去健身房炼了两个小时，回到办公室发现我的朋友还在翻查游戏的各种美术设计，他要确保一切都完美无缺。没人强迫他加班，他留下只是因为想把游戏打磨得更好。现在外界已经知道我们这个行业加班有多狠，但情况其实比表面上看起来还要更复杂，我们要把生活的方方面面都融入工作，并且自愿加班。前面提到的那位朋友，他有四个孩子。我的另一个朋友会在摄影棚里花好几个小时录制特殊场景，比如西瓜迸裂的过程和汤汁沸腾冒泡的画面等。有一次我看到他在花时间拍一只苍蝇。有时候我们会开玩笑说录音棚是压力过载时进去大哭一场的最佳地点，因为那里隔音很好。大家哈哈大笑，实际上冷暖自知。