正视的差评浪潮：厂商霸权结束 玩家吐槽权回归(2)

尽管在WeGame的商店评价中，《饥荒：联机版》和《艾希》的差评分别有2801条和175条，差评率分别为12%和5%。可能稍微心理脆弱些的平台或厂商，早就已经忍不住要和斤斤计较的淘宝卖家一样删除差评，但销量实实在在给厂商上了一课：让玩家差评，天也不会塌下来。

事实上，玩家建设性差评有助于平台和厂商改进，在备受玩家吐槽的WeGame退款政策和离线模式缺失上，WeGame分别在2017年3月和5月分别支持了自助退款和离线模式。如果没有宽松的自由的评价系统，玩家的声音难以被传达到平台和开发者，最终用户会因为无法满足而离去。

上一个十年可以说是卖方市场，玩家只是被动接受厂商制作的游戏，厂商提供什么玩家玩什么。但下一个十年游戏行业势必会转变成以玩家为中心的买方市场，厂商将更多地扮演服务型的角色。