2020 年移动市场去向何方？App Annie 重磅发布5大行业预测

导语：2019年已经悄然接近尾声，今年是移动应用领域具有里程碑意义的一年。随着科技和网络不断发展，明年将会有更多的创新与变革值得我们期待。每年此时，5大趋势分析与行业预测已经成为 App Annie 的固定节目，旨在助您更好地决胜下一年的移动市

　　2019年已经悄然接近尾声，今年是移动应用领域具有里程碑意义的一年。随着科技和网络不断发展，明年将会有更多的创新与变革值得我们期待。每年此时，5大趋势分析与行业预测已经成为 App Annie 的固定节目，旨在助您更好地决胜下一年的移动市场。

　　在今年前三个季度中，移动用户支出同比增长 20%，仅第三季度，iOS App Store 和 Google Play 的总支出便创下 230 亿美元（约合人民币1610 亿元）的新记录。2020 年预计将出现更大突破，两大应用市场全球用户的支出总和将可能超过 1050 亿美元（约合人民币 7350 亿元，不包括第三方 Android 应用商店）。其中，订阅服务将成为主要的推动因素，在这一变现趋势下，游戏正成为最新的投资领域。

　　在应用商店之外，移动广告支出在市场中的占比更大。2019 年，移动广告支出超过 1900 亿美元（约合人民币13300 亿元），预计2020 年这个数字将增加到接近2400 亿美元（约合人民币16800 亿元）这个天文数字，同比增长 26.3% 。为了在移动优先的世界中蓬勃发展，我们总结了五大关于移动趋势的预测，以帮助您在 2020 年继续一马当先。

　　预测一：2020 年在线视频的竞争将继续升温，全球消费者使用总时长将达到 6740 亿小时

　　2020 年，我们预测全球 Android 手机用户在娱乐与视频类（包含视频播放及视频编辑类）App 的使用时长将达到 6740 亿小时。与 2019 年 5580 亿小时的规模相比，这个数字将出现大幅增长。其中，YouTube 和 Netflix 等行业巨头占据了大部分时长 ，但新生力量的发展也不容小觑。

　　最近 Disney+ 横空出世，证明尽管赛道已经拥挤不堪，但因前景大好，众多实力雄厚的玩家仍想在其中分一杯羹。Disney+ 每月收费不到 7 美元，可支持 4 个不同终端同时观看。该产品是迪士尼现有在线视频产品（Hulu 和 ESPN）的强势补充。尽管内容库相对较小（500 部电影和 7000 集电视剧），但可同时在线观看诸如《辛普森一家》、《星球大战》和《漫威电影宇宙》等迪士尼之外的热门视频资源，为其积攒了不少人气。此外，迪士尼还利用热门 IP 制作了《星球大战》的首部真人网络电视剧《曼达洛人》。强大的 IP 可以引发用户的热烈追捧，这一点在 2019 年 9 月一经发布便迅速占领各大榜单的年度大作《Mario Kart Tour》身上便可见一斑。

　　不过，仅仅拥有强大的 IP 是不够的，Disney+ 仍需要根据用户的口味进行产品创新，培养用户的观看习惯。这对于 Apple TV+、HBO Max （AT&T） 和 Peacock （ Comcast ） 等其他竞争对手来说也不例外。因此，开发原创内容就显得尤为重要，Netflix 出品的《黑镜：潘达斯奈基》（ Black Mirror： Bandersnatch ） 就是一个很好的案例。另外，合作捆绑服务（例如迪士尼与 Verizon 之间的合作）将更有利于建立用户的消费习惯，从而在竞争中脱颖而出。

　　社交媒体领域的竞争也异常激烈，95 后用户通常借此消磨时间及寻找他们喜欢的娱乐性内容。TikTok、Snapchat 和 Instagram 等 App 的多功能延伸使社交媒体和娱乐领域之间的界限日益模糊，同时也使得两者在用户使用时长上的竞争更加激烈。传统游戏直播平台 Twitch 也开始着手于开发新形式的内容。2019 年上半年，“聊天室”类直播（专注于主播与观众之间的互动而非游戏）成为 Twitch 中总使用时长排名第三的热门版块。 

　　短期来看，随着越来越多的用户试用新功能服务，我们预计在线视频服务的下载量、使用时长和用户支出将会继续增长。此外，还会出现更多的联动合作，不断推动增加新的订阅捆绑服务。要在该领域保持高竞争力，在线视频服务商需要精准识别竞争对手的能力，辨识清楚哪些竞争对手属于长期威胁，而哪些竞争对手只是通过广告投放暂时领先。我们建议发行商追踪留存率、使用时长和活跃用户数等数据，深入分析竞争对手的服务是否构成威胁。

　　预测二：Apple Arcade 和 Google Play Pass 将为用户带来全新的游戏体验，并为发行商的变现另辟蹊径

　　游戏发行商通常是移动市场的先行者，新的功能和盈利模式往往从这里扩散到其他垂直领域。而在订阅服务方面，游戏却没有走在市场的前方。随着移动平台的收入目前在全球游戏市场的占比超过 50%，订阅服务将会促进用户参与度和客户终身价值 （ LTV ） 的进一步提升。我们预测，2020 年全球游戏领域用户支出预计将超过 740 亿美元（约合人民币 5250 亿元），订阅服务的趋势在游戏领域也将迎来迅猛发展。

　　事实上，在 2018 年 9 月到 2019 年 9 月间，美国 iOS App Store 和 Google Play 用户总支出排名前 100 的热门 App 中（游戏类 App 除外），超过 95% 的用户都直接在 App 内订阅服务。

　　完成订阅后，用户支付固定费用便可获得更多的内容和服务，这正迎合了 95 后用户的特有爱好。同时，订阅服务也为游戏类产品提供了更多商机。Apple Arcade 中，支付固定费用便可享受专有游戏合集，开发人员也可以自由设计新的游戏机制，不再受应用内购 （ IAP ） 机会的限制；Google Play Pass 则为 Google Play 商店中的现有游戏提供订阅服务，为其在应用内购和内置广告之外开辟了新的收入来源，从而增强自身竞争力。

　　这些订阅服务尤其适用于家庭用户，仅支付单一价格便可满足全家所需，此举对于希望降低子女应用内购费用的家长而言可谓正中下怀。此外，现有游戏玩家也可通过一次支付，持续获得畅玩该精良游戏的许可。因此，订阅服务势必会提高这一人群的忠诚度。