比APP留存还高的小游戏，是如何实现的？(3)

导语：“他们很热衷设计和DIY这些卡牌，也非常热衷于在社区里讨论、分享。” 图为核心用户讨论玩法的调整 将核心用户挖掘并串联起来，正是从一开始他们就坚持做起来的用户社区。姜小白说，有了社区这个功能，团队能明显感

　　“他们很热衷设计和DIY这些卡牌，也非常热衷于在社区里讨论、分享。”

图为核心用户讨论玩法的调整

　　将核心用户挖掘并串联起来，正是从一开始他们就坚持做起来的用户社区。姜小白说，有了社区这个功能，团队能明显感觉到，这里的用户质量和参与热情比其他没有社区的渠道高出了不止一两个数量级。在早期的时候，他们就感受到社区对用户的“磁力”。

　　除了产品与用户的深入沟通，社区还带来了用户之间的高积极互动。

　　人都有一种“秀”和深度沟通的欲望，遇到“同好”，炫耀能产生更大的满足。在这里，“围绕每张牌放下去后的组合效果，和别人进行互动都是很有戏剧性的，大家会很热烈地跟帖、刷段子”。

　　“用户在社区里不断分享战报和讨论攻略，有的攻略写的特别长，一万多字的也有。” 这些攻略和战报，观看量多超过几万，评论量和点击量也都成百上千；在社交网络上，只有大型产品和热门事件才能持续获得这样的数字。而这些数字，都是社区里的真实用户产生的。

图为玩家DIY设计

　　社区也出乎意料地帮产品延续了用户的成长性。

　　很多开发者都注重用户能不能长久地留在自己的产品里，能不能反复地想起、并回到产品中来。这时候，你需要一个钩子——对“英雄爱三国”来说，就是要让用户在他们的产品里持续“有惊喜”。

　　目前这款产品只有70多张卡牌，一名活跃用户——尤其是每天90分钟以上重度用户，很容易在一段时期中用完大部分组合。因此，一方面团队需要不断更新和推出更多组合策略，如让某些卡牌搭载一些自由度很高的功能。另一方面，也希望用户能主动挖掘并分享。

　　社区中用户已经形成了“发现+分享”的正循环，自然解决了这个问题。通常，一种新策略能让用户开心玩一两个月，这种正循环也因此带来了用户停留时间的提升。

　　“现在，我们一直在控制，让20%用户能够接触到更多新策略”。姜小白说。

　　团队也一直不断在调整内容迭代的节奏，他们发现，当有6成玩家把新内容玩的差不多时，再马上更新，会让用户的留存和活跃最高。固定的更新也慢慢成为一种用户的预期。

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　　留存好的产品长什么样？

　　“在微信中调整的产品功能，也会让APP留存同样受益”。

　　产品生长的过程，有太多决策要做，很多甚至是很小很细微的决策。姜小白的感触是：如何判断增加、修改和优化某个玩法？哪些又是需要坚持的？这背后需要几个灵魂。具体到“留存”上，不管小游戏还是小程序，都可以参考这些基本的规则：

　　– 用好关系这件事情

　　用户之间关系越亲密，留存越高。同样，在团队和用户之间形成、递进更亲密的关系，会让用户在产品中投入更多心力，获得更多成就感和参与感。因此，“英雄爱三国”从一开始就设计好让用户参与的方式，每次迭代都和核心用户进行沟通。

　　而且，在社群中深度讨论的用户越多，留存越好；有时，重要的不是产品覆盖的用户数，而是将自己在产品中的体验、发现，用各种方式分享出来的用户数，这些分享还会覆盖到微信之外的社交网络。如姜小白就发现大量用户在特别中也有深度讨论这款产品，这也同样带来更活跃的留存数据和新增用户量。

　　– 关注策略性和深度

　　让核心玩法保持可变性和新鲜感，让核心人群时时有新东西可以发现、时时有新玩法和新策略可以探讨。这会帮助产品构建一个动态的成长体系。这款产品中看到了用户活跃90分钟，堪比APP的超长时长，和这个成长体系不无关系。

图为游戏界面

　　– 站在专业角度上，聆听新人反馈

　　“英雄爱三国“早期犯了一个错误，即通常专业的人做事会太过专业，反而将更多潜在用户挡在外面。这时要做的是和新用户，尤其是非专业用户泡在一起，看他们的需求和反馈、观察他们使用产品的行为习惯，再去持续优化产品。正是经过新手用户的教育，“英雄爱三国”的留存才第一次实现大跃升，现在，定期观察新用户已成为团队的必修课。

　　“找到一个自己足够热爱的细分领域，做一款这个领域独一无二的、达到自己极致的产品，这是在微信生态中创业的最佳状态。如果说做一款高留存产品能有什么给大家的参考和建议，这是我想说的。”姜小白说。

　　来源：做个小游戏