火遍游戏圈的网易:除了聊品牌还得撩用户(3)
导语:导语:针对游戏玩家重视平等沟通,享受社交而非“被宣传”的特点,公众号则可以树立一个人格化明显的形象,让玩家感受到双方的平等与亲近。 比如网易游戏一般会用“小婊贝”称呼读者,并对一些留言进行吐槽式的回复
导语:针对游戏玩家重视平等沟通,享受社交而非“被宣传”的特点,公众号则可以树立一个人格化明显的形象,让玩家感受到双方的平等与亲近。 比如网易游戏一般会用“小婊贝”称呼读者,并对一些留言进行吐槽式的回复,这既
针对游戏玩家重视平等沟通,享受社交而非“被宣传”的特点,公众号则可以树立一个人格化明显的形象,让玩家感受到双方的平等与亲近。
比如网易游戏一般会用“小婊贝”称呼读者,并对一些留言进行吐槽式的回复,这既表达了对读者的友好,又带了一丝“损友”一样的萌贱气质。
这种拟人化的人格渗透到了方方面面,比如“小易”还有生日:
同时要保持回复评论的频率,同时放下身段,乐于回复槽点满满的内容,随时插科打诨抖机灵:
而既然面对的是游戏玩家,用游戏化的方式进行互动和内容输出,也是网易游戏一直以来的官V日常。
比如这一篇《大家来找茬!拼眼力的时候到了!》的推文,就是一个日常游戏化互动的案例——不强行为了奖励而提高难度门槛或是强制要求转发,而是强调趣味和全民参与性,而游戏题材本身也与粉丝喜爱的游戏角色有强关联性。
据了解,这则活动的总评论数超过2700条,占到了该文总阅读数的17%。这样的互动率在整个微信上看都非常可观,也再一次印证了网易游戏确实聚集了一群精准高黏性的铁杆粉。
3.做粉丝乐意接受的软植入
当然,在获得玩家的欢迎和喜爱之后,植入仍旧是绕不开的话题。游戏玩家讨厌高高在上的灌输式宣传。硬广不可取,最好的方法其实是用游戏讲述与玩家相关的故事,并通过刺激UGC内容,让玩家自发讲述与游戏有关的话题。
二次元群体喜闻乐见的表情包、梗也是很好的载体——当然,要做得流畅自然,不能让玩家有生硬的感觉,而且最好与玩家的生活场景有所重合,以激发他们情感的共鸣。
比如这则《倩女幽魂》的相关趣图完全没有游戏名字的露出,但借用了角色的原画,同时也迎合了许多人对发型效果因人而异的吐槽。
而这则与《阴阳师》有关的表情包则非常巧妙地将黑话“非洲人”的“非”挪用到成语当中,既体现了玩梗的巧妙,也能被运用到聊天场景当中,很容易被玩家自发使用,引发二次传播。
当然,品牌方要融入玩家圈子,至少要先学会用他们的语言去说话。精确使用游戏玩家必不可少的黑话便是软性植入的必要元素。网易游戏公众号也曾盘点过一些热门产品的黑话,这些词汇数量繁多,在此不一一列举。
如何用玩的方式巧妙地软性植入?网易游戏深谙和玩家打成一片的“套路”。比如通过H5小测验等方式,采用奇葩逗逼的画风和考题,对公司的整个品牌进行包装和输出:
总结起来,注重与玩家产生情感联系,放下身段,建立年轻且人格化的人物形象,保证平等的传播关系,通过强UGC内容增加玩家的互动,并使用独特的表情包及圈层语言表达情绪,这大概就是网易游戏公众号笼络一众铁杆粉的原因。
游戏市场越来越大,玩家也越来越多,这一亚文化群体已经逐渐朝主流的方向迈进,正在成为各个行业努力争抢的目标群体。如果你有意向考虑这一数量庞大的市场,不妨在参考以上内容的基础上,真正成为一名玩家,走进这一群体的特殊文化,适应这种传播方式和话语体系,相信一定能挖掘出游戏玩家群体真正的价值。
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