美国一家长状告谷歌商店引诱儿童玩游戏付费

    3月13日，你的孩子在未经你应允的情况下从游戏上购买过道具吗？继苹果被家长起诉之后，谷歌也缠上了这样的官司。

    家住美国纽约的一位母亲在洛杉矶法院起诉谷歌，她5岁的孩子玩游戏时花了65.95美元购买“宝石”。这位母亲指责，Google Play store中充斥着引诱儿童付费的游戏和其它应用程序。

    在这桩诉讼案中，原告起诉谷歌公司涉嫌不正当获利，违反了消费者保护法。她表示，她5岁的孩子在用三星平板电脑玩“漫威英雄跑酷”这款游戏的过程中花了65.95美元。

    这起案件不免让人想到此前美国家长针对苹果商店提供“钓鱼应用程序”的诉讼。用户通常可以从苹果商店中免费下载这样的程序，但是在玩的过程中却被引诱付费购买道具。去年，苹果公司不得不掏出500万美金和解，今年初还缴了3250万美元的罚款。

    Google Play store的用户在付费之前通常要输入密码，但是有30分钟的“窗口期”。也就是说，用户（包括儿童）在输入密码30分钟之内，系统会自动记住，付费无需再次输入密码，譬如，在“宠物商店”中购买游戏币就是这样。

    如图所示，这些游戏提供捆绑购买选项，譬如以99.99美元可以购买1500个“游戏点数”。因而，儿童可以轻而易举地从父母的信用卡上刷掉数百美元。美国家长每天都会遇到这个问题，譬如，笔者同事的女儿就花了375美元在网上买游戏币。

    苹果公司很久之前就已经关闭了15分钟的“窗口期”。但是，这起诉讼案中的原告表示，谷歌公司仍旧没有关闭30分钟的“窗口期”。对此，谷歌没有立即作出回应。

    来源：163