收入上升但产能缩减，全球游戏行业近期增长背后的隐忧

导语：疫情仍在全球蔓延的环境下，游戏显然是受到影响较小的行业之一。 甚至从近期的一些数据来看，游戏主机硬件、游戏销量收入纷纷迎来了近期的高点，部分著名游戏系列的新作，还打破了以往的销量记录。 但与此同时，繁荣的数字背后也潜藏着隐忧。 游戏产业受到

　　疫情仍在全球蔓延的环境下，游戏显然是受到影响较小的行业之一。

　　甚至从近期的一些数据来看，游戏主机硬件、游戏销量收入纷纷迎来了近期的高点，部分著名游戏系列的新作，还打破了以往的销量记录。

　　但与此同时，繁荣的数字背后也潜藏着隐忧。

　　游戏产业受到的影响，只是没有直接地表现在表面上。近期一些收入上可观的数据也可能只是暂时的，随着不少工厂停工、部分公司停业，游戏销售依赖的供应链、物流都会受到影响。与此同时，居家远程办公带来了各种工作产出上的困难，还有如动捕、配音一类特殊的开发环节也不得不暂停。

　　《纽约时报》采访了多家工作室和多名开发者，他们讲述了游戏行业正在面临的挑战。以下是《纽约时报》原文。

　　独立游戏厂商Larian位于比利时的根特，以《神界：原罪》系列和正在开发中的《博德之门3》而闻名。在开始社交隔离、居家办公的早期，Larian公司内的士气都很高，设计师和程序员，各个岗位远程工作的员工都还保持着常态（Larian有300名员工，来自5个不同的国家）——在家里继续给游戏设计关卡、编写代码。

　　Larian正在研发的《博德之门3》当中的场景，游戏行业的前景没有这么荒凉，但如果产出继续受到影响的话，情况有可能会恶化下去。

　　“居家的第一周一切顺利。”公司的CEO Swen Vincke说，“大家都很清楚需要做什么，切换到在家办公模式没什么问题。”

　　但新冠疫情持续蔓延的背景下，进入到居家办公的第二、第三周，Larian开始遇到一些问题了。

　　有些家长不得不一边工作，一边照顾孩子。一些员工的工作时长受到了限制，或是不得不在非工作时间办公。这就造成了一些沟通上的困难，同时也影响到了日常产出。同时，随着Larian一些外部合作方开始关闭公司或远程办公，很多事情都开始慢下来了。

　　“我们注意到，开会的时候团队的负责人都表现出了更多的压力。”Vincke说，“我们每周有大量时间要单纯花在沟通上，去组织各种事、给团队指出方向。”

　　大幅上涨的游戏销售额

　　在当前的社会背景下，电子游戏看起来是个理想的产业。世界上的多数国家、城市都在要求居民居家隔离，来平缓疫情曲线。在长期居家的这种情况下，人们转向了游戏。

　　三月中旬发售的《毁灭战士：永恒》，见证了整个系列有史以来最好的周末销量。《动物森友会》新作则打破了整个系列以往的销量记录，并且发展成了一种文化现象。ESPN的数据显示，游戏、电竞的直播网站都迎来了播放量的上涨。Streamlabs的数据显示，从去年第四季度到今年第一季度，Twitch平台的观看时长首次超过了30亿小时。

　　“（居家隔离的这段时间）游戏成了人们转移注意力的一种选择。”游戏销量统计机构N.P.D。的分析师Mat Piscatella说，“一些游戏的销量打破了系列以往的记录。”

　　新品纷纷延期，远程办公形同加班

　　但在不少游戏的销量打破记录的同时，一些游戏厂商也面临着挑战。其中有开发方，也有索尼、微软等硬件制造商。

　　《Drake Hollow》中的截图，这款游戏来自波士顿的独立工作室Molasses Flood，只有数字版，他们仍然希望游戏能在6月按时上线。

　　目前全球有不少和游戏相关的工厂、公司都处于关闭停工的状态，很多游戏公司远程办公的员工也需要协调照顾家人和工作之间的矛盾。这些成了游戏行业内的“新常态”。

　　在这种环境中，对于想要在今年发售的游戏主机、想在今年上线的游戏来说，怎样应对这些可能延续几周甚至数月的考验，也就成了问题。

　　在本月早期，索尼就宣布了《最后生还者2》的发售日期从5月29推改为无限期延期的状态。对此，负责游戏开发的工作室顽皮狗表示，延期是由于印制、运输和实体游戏的销售等环节都遇到了困难。

　　目前的情况是，工厂停工，分发、销售渠道无法正常运行，GamesStop等一些实体游戏商店减少库存甚至关停，索尼担心实体版本的销售会因此受到影响。

　　索尼不是唯一一家受到影响的游戏厂商，亚马逊的多人游戏《New World》上线日期，也从今年春天推迟到了八月。对此，亚马逊在声明中解释称，这是为了“在长期远程办公的工作状态下达到原本的质量预期”。

　　同样的，Square Enix也不得不宣布《最终幻想14》的大型更新将会延期。微软旗下工作室的末世题材RPG《废土3》（Wasteland 3），上线时间也从5月19日推迟到了8月28日。其开发方解释称，这是由于遇到了“后勤/物流方面的新问题”。

　　也有一些大公司对于新环境适应得不错，作为大型的跨国公司，育碧有17000名员工分布在全球55家工作室中，而随着不同国家进入到封锁状态，可以将不同的员工分配到不同项目。

　　“我们把一部分QA的工作从印度转移到了中国，因为普钠的员工转入了远程办公状态。”育碧的CEO Yves Guillemot说，“我们也从中国分公司学到了很多，他们最先进入远程办公阶段，并且和我们分享了有用的经验。”

　　Molasses Flood是一家位于波士顿的独立游戏工作室，工作室的总裁Forrest Dowling称，他仍然希望能在6月准时上线他们的新游戏《Drake Hollow》。这是一款多人在线游戏，只提供数字版。Dowling的公司有更多的灵活度，“目前这个阶段，我们正在试着用每周前进一步的方式逐渐解决问题。”Dowling说。

　　不过相比之下，Dowling更担心员工在这种特殊时期的精神状况。他把疫情期间的（远程）工作和加班做了比较，“超时工作、漫长的工期，这在游戏行业很普遍。”

　　“我觉得这会让人们逐渐耗尽精力，”Dowling说，“从集中注意力的角度来看，这和我加班时候的状态很像。”

　　延期乃至宣布取消的游戏展会，也对游戏产品发布造成了影响。这之前Dowling原本打算在GDC上展出自家的游戏。但随着GDC取消了原定的计划，游戏在展会上的曝光机会也随之而去了。

　　宣布取消的不止是GDC，每年一度的E3，原本也是游戏大作集中公布的重要场合，今年E3宣布取消之后，一些大型游戏发行商在想办法寻找一种替代的形式。