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小电共享充电宝归还后仍计费:99元押金被扣客服不退款

编辑:瑞安网 来源:互联网 发表时间:2021-04-15 14:52 人气 | 查看所有评论

导语:小电共享充电宝被曝归还后仍计费,99元押金被扣,客服表示不能退款。近日,有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费,99元押金被扣缴。据称,小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。该消费者告诉中国新闻周刊,在提供相关监控后,

导语:小电共享充电宝被曝归还后仍计费,99元押金被扣,客服表示不能退款。近日,有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费,99元押金被扣缴。据称,小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。该消费者告诉中国新闻周刊,在提供相关监控后,

  小电共享充电宝被曝归还后仍计费,99元押金被扣,客服表示不能退款。近日,有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费,99元押金被扣缴。据称,小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。该消费者告诉中国新闻周刊,在提供相关监控后,小电客服称订单已超过48小时,无法处理退款。记者发现,目前有多名消费者反映租借小电共享充电宝归还后继续扣费,扣款金额多为99元,且存在退款难问题。记者致电小电客服,回应称订单超48小时则无法退款。

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